Current Opening Positions​

Silakan pilih posisi yang sesuai dengan keahlian dan impian Anda. Kirim lamaran dan CV terbaik Anda ke karir@yourwebs-indo.com  (dalam Bahasa Inggris lebih disukai).

Customer Experience Agent (CX)

Uraian Pekerjaan:

  1. Memberikan bantuan dan pelayanan kepada pengguna web hosting melalui telepon, obrolan langsung.
  2. Membantu Server Admin untuk memonitor kinerja server.
  3. Berkomunikasi dan berkoordinasi dengan departemen internal terkait pelayanan pelanggan.
  4. Memeriksa dan memastikan tidak ada penyalahgunaan layanan (spam/phishing)

Persyaratan:

  1. Menguasi komunikasi Bahasa Inggris atau min. skor TOEFL 500 atau IELTS min 5,5.
  2. Min. pendidikan D3 semua jurusan (Jurusan IT dan Inggris menjadi nilai lebih) 
  3. Memiliki minat internet, media sosial, dan gawai.
  4. Memiliki pengalaman domain, hosting, blog, website, dan customer service menjadi nilai tambah.
  5. Keterampilan yang dibutuhkan: berorientasi kepada pelanggan, komunikasi lisan dan tertulis yang baik (terutama dalam Bahasa Inggris), ramah, mampu bernegosiasi.
Apply Job